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Datenschutzrichtlinie

Bei der Spielbank Köln sind wir verpflichtet, das Vertrauen, das unsere Spieler in uns setzen, zu wahren. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Datenerhebung

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Einzahlung vornehmen oder an Aktionen teilnehmen. Die Informationen, die wir sammeln, umfassen:

Ihren Namen und Kontaktdaten
Geburtsdatum
Adresse und Nachweis des Wohnsitzes
Behördlich ausgestellter Ausweis
Bankdaten für Transaktionen

2. Datenverwendung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
Einzahlungen und Auszahlungen zu verarbeiten
Kundensupport bereitzustellen
Sie über Aktionen, Boni und Updates zu informieren
Unsere Dienstleistungen zu verbessern und Angebote auf Ihre Vorlieben zuzuschneiden

3. Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien teilen:

Unseren Dienstleistern
Regulierungsbehörden
Partnern für gemeinsames Marketing oder Aktionen

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

Verschlüsselung mit TLS 1.3
Sichere Server-Hosting mit Firewalls und Antivirensoftware
Regelmäßige Software-Updates und Patches

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen oder gesetzliche Anforderungen einzuhalten.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage
Berichtigung unrichtiger Informationen
Beantragung der Löschung Ihres Kontos
Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

8. Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort in Kraft und werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Indem Sie ein Konto bei der Spielbank Köln Casino erstellen, erkennen Sie an, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.